Laatst bijgewerkt: 19 september 2026
Deze voorwaarden gelden voor alle werkzaamheden die Klussen met Jan voor je uitvoert. Ben je consument, dan houd je altijd de rechten die de wet je geeft, ook als hier iets anders zou staan.
1. Wie ben ik
Klussen met Jan is een handelsnaam van Insightive B.V., Keizersgracht 241, 1016 EA Amsterdam, KvK-nummer 91857724, btw-nummer NL865795320B01. Je bereikt me via jan@klussenmetjan.nl of +31 6 17 90 50 51. Met ‘ik’ bedoel ik Insightive B.V. Met ‘jij’ bedoel ik degene die mij opdracht geeft.
2. Wanneer gelden deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, afspraken en werkzaamheden. Afwijkende afspraken gelden alleen als we ze schriftelijk hebben vastgelegd. Een bericht via WhatsApp of e-mail telt daarbij als schriftelijk.
3. Wat ik wel en niet doe
Ik doe kleine klussen in en om het huis, zoals meubels in elkaar zetten, ophangen en monteren, lampen ophangen en aansluiten op een bestaand aansluitpunt, kleine reparaties en het instellen van slimme apparaten.
Ik doe geen verhuizingen, schilderwerk, loodgieterswerk, cv-installaties, het aanleggen van nieuwe elektraleidingen, frezen, werk aan de groepenkast of andere klussen waarvoor een gecertificeerde vakman nodig is. Ik mag een klus weigeren of stoppen als die niet veilig kan of buiten mijn kunnen valt. Je betaalt dan alleen de voorrijkosten en de tijd die ik al kwijt was.
4. Prijzen
- Alle prijzen op de website en in mijn berichten zijn in euro’s en inclusief btw.
- Je krijgt vooraf een vaste prijs of een realistische inschatting. Bij een vaste prijs verandert het bedrag niet, tenzij je zelf iets extra’s vraagt of de klus anders blijkt dan we hadden afgesproken. Extra werk voer ik alleen uit na jouw akkoord.
- Voorrijkosten, uurtarief, toeslagen voor avond, weekend en spoed en de prijzen van een klusdag zijn de prijzen die op de website stonden toen we de afspraak maakten.
- Een klusdag is tot 8 uur werk, tegen de prijs van 7 uur. Werk ik langer, dan reken ik de extra uren tegen het uurtarief.
- Parkeerkosten reken ik door tegen kostprijs. Heb je een bezoekersvergunning, dan reken ik niets.
- Materiaal dat ik voor je koop, reken ik door tegen inkoopprijs.
5. Afspraken, verzetten en annuleren
- We plannen samen een moment. Verzetten of annuleren kan tot 24 uur van tevoren zonder kosten.
- Annuleer je later, ben je niet thuis of kan ik niet binnen, dan mag ik de voorrijkosten in rekening brengen.
- Bij een klusdag kun je tot 48 uur van tevoren kosteloos verzetten of annuleren. Daarna mag ik 50% van de dagprijs in rekening brengen, omdat ik die dag niet meer aan iemand anders kan geven.
- Ben ik vertraagd, dan laat ik het je zo snel mogelijk weten. Bij ziekte of een andere situatie buiten mijn macht plannen we een nieuwe afspraak. Lukt dat niet, dan kun je kosteloos annuleren.
6. Wat ik van jou nodig heb
- Geef juiste informatie over de klus, zoals de soort muur en of je weet waar leidingen of kabels lopen.
- Zorg dat ik veilig kan werken en dat de werkplek vrij is.
- Zorg dat producten compleet en onbeschadigd zijn. Ontbreekt er iets, dan kan een extra bezoek nodig zijn.
7. Uitvoering
Ik voer de klus zelf uit, met de zorg van een goed en redelijk handelend vakman. Ik schakel alleen anderen in als jij daarmee akkoord gaat. Ik controleer met de gebruikelijke zorg op leidingen en kabels voordat ik boor. Ik sluit lampen alleen aan op een bestaand aansluitpunt en pas nadat de stroom is uitgeschakeld.
Ik neem gereedschap en bevestigingsmateriaal mee en laat de werkplek opgeruimd achter als ik klaar ben. Verpakkingsmateriaal, zoals dozen en folie, voer ik niet af. Dat blijft bij jou. Tijden die ik noem zijn een inschatting.
8. Betaling
Na afloop krijg je ter plekke een factuur met een betaallink. Je betaalt direct, voordat ik wegga. Doe je dat niet, dan blijft de factuur direct opeisbaar. Ik stuur je dan een herinnering met een nieuwe termijn van 14 dagen. Betaal je daarna nog niet, dan mag ik de wettelijke rente en de wettelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen.
9. Herroepingsrecht voor consumenten
Maak je als consument een afspraak via de website, WhatsApp, e-mail of telefoon, dan heb je 14 dagen bedenktijd. In die periode kun je de afspraak zonder opgaaf van reden herroepen. De termijn begint de dag nadat we de afspraak hebben gemaakt.
Wil je dat ik binnen die 14 dagen al begin, dan vraag ik je dat uitdrukkelijk te bevestigen. Herroep je daarna nog, dan betaal je een evenredig deel voor wat ik al heb gedaan. Heb ik de klus volledig uitgevoerd nadat je daar uitdrukkelijk mee hebt ingestemd en hebt bevestigd dat je daarmee je herroepingsrecht verliest, dan kun je niet meer herroepen.
Herroepen doe je door mij te mailen of te appen. Je kunt deze tekst gebruiken: ‘Hierbij herroep ik mijn afspraak met Klussen met Jan van [datum] voor [omschrijving van de klus]. Naam: [naam]. Adres: [adres]. Datum: [datum].’
10. Garantie en klachten
Klopt er iets niet aan mijn werk, dan herstel ik dat kosteloos. Meld een gebrek binnen twee maanden nadat je het hebt ontdekt, het liefst met een foto, via jan@klussenmetjan.nl of WhatsApp. Ik reageer binnen 14 dagen op een klacht en zoek samen met jou naar een oplossing. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.
11. Aansprakelijkheid
- Insightive B.V. heeft een bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering. Ik ben aansprakelijk voor schade die ik veroorzaak, voor zover de wet dat bepaalt.
- Voor zover de wet dat toestaat is mijn aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat mijn verzekering in het betreffende geval uitkeert. Deze beperking geldt niet bij opzet, bewuste roekeloosheid of schade door overlijden of lichamelijk letsel.
- Ik ben niet aansprakelijk voor schade die ik met de gebruikelijke zorg niet kon voorkomen, zoals leidingen of kabels die niet zichtbaar waren en waarover je me niet hebt geïnformeerd.
- Voor gebreken aan producten die jij levert, zoals een fabrieksfout in een meubel, ben ik niet aansprakelijk.
12. Persoonsgegevens
Hoe ik met je gegevens omga, lees je in de privacyverklaring.
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op onze afspraken is Nederlands recht van toepassing. Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde Nederlandse rechter.
14. Taal en wijzigingen
Deze voorwaarden zijn er in het Nederlands en in het Engels. Bij verschillen geldt de Nederlandse tekst. Voor jou gelden de voorwaarden zoals ze golden op het moment dat we de afspraak maakten.